常见问题

是的——洞穴导览团每小时整点出发，每组严格限30人，因此您的门票对应特定导览时间。仅参观博物馆（不含洞穴）的门票无需预约时段。

您的导览时段已提前预留并确认，抵达后可直接加入导览团，无需在售票处排队。只需在导览时间前稍早到达即可。

完整体验：由导游带领探索斯泰克方丹洞穴系统，可全面参观博物馆、时间轴步道以及正在运作的化石修复实验室。洞穴游览提供安全头盔。

预订确认后，我们会将包含二维码的电子门票发送至您的邮箱。无需打印——在入口处出示手机即可入场。

洞穴位于市中心西北约40公里处，沿R563公路经穆尔德斯德里夫行驶约45至60分钟车程。无直达公共交通，多数游客选择租车、私人接送或参加旅行团前往。

建议预留两到三小时——洞穴导览本身约60至90分钟，此外还需参观博物馆、时间轴步道及化石修复实验室。

适合，6岁及以上儿童通常能享受洞穴探险和化石展览。6岁以下儿童由付费成人陪同可免费入场，但洞穴内的台阶、低矮通道及昏暗环境更适合年龄稍大的孩子。

年满60岁及以上的游客，在入口处出示有效身份证件即可。

是的——6岁以下儿童在付费成人陪同下可免费入场。儿童票适用于6至18岁。

该门票涵盖博物馆、时间线步道及化石修复实验室，不含导览洞穴游——适合轮椅使用者，也适合因洞穴楼梯和狭窄空间不便参观的游客。

不——洞穴系统包含楼梯、不平整路面和狭窄通道，并非无障碍。博物馆、时间线步道和化石实验室均适合轮椅通行，我们的博物馆专属门票仅覆盖这些区域。

可以——洞穴、博物馆和实验室均允许个人摄影。请勿触摸钟乳石、石笋等地质构造，进入洞穴系统需佩戴安全头盔。

该景点全年每周一闭馆，12月25日和31日闭馆。若您选择的日期受闭馆影响，我们将提前告知。

“人类摇篮”是联合国教科文组织世界遗产（1999年列入），涵盖南非豪登省一群富含化石的洞穴，其中斯泰克方丹洞穴是发掘最深入、早期古人类化石最丰富的遗址。

Mrs Ples是1947年在Sterkfontein发现的距今210万年的南方古猿非洲种头骨。Little Foot则是同一洞穴系统在1994年至1997年间拼合出的近乎完整的南方古猿普罗米修斯种骨架，距今约367万年——这是迄今发现的最完整的早期原始人类骨架。

洞穴系统全年保持约20°C（68°F）的恒定凉爽温度，因此即使在豪登省炎热的户外，也建议带一件薄外套。

由于门票与特定参观时段及团队容量绑定，请在预订时仔细选择日期和时间。一旦确认，所有销售均为最终决定；唯一例外是若运营商取消您的参观，可获全额退款。完整政策请参阅我们的条款。

不是。我们是为国际游客提供的独立礼宾服务。我们为您获取正规入场门票，并以您的语言处理预订。所示价格已包含我们的服务费，您也可以选择直接在景区官网购买。