Preguntas frecuentes
¿Necesito reservar una hora específica?
Sí: la visita guiada a la cueva sale a la hora en punto con un límite estricto de 30 personas por grupo, por lo que su entrada es para una hora de visita concreta. La entrada solo al museo (sin cueva) no requiere franja horaria.
¿Es esta una entrada sin colas?
Su horario de visita está reservado y confirmado antes de que llegue, por lo que se dirige directamente a su grupo guiado sin tener que hacer cola en la taquilla. Solo tiene que llegar un poco antes de la hora de su visita.
¿Qué incluye la entrada?
La experiencia completa: una visita guiada por el sistema de cuevas de Sterkfontein, acceso total al museo y al Recorrido Cronológico, y al laboratorio de preparación de fósiles en funcionamiento. Se proporcionan cascos para la cueva.
¿Cómo y cuándo recibo mi entrada?
Le enviamos su entrada por correo electrónico como un ticket móvil con un código QR una vez que su reserva esté confirmada. No hay nada que imprimir: muéstrelo en su teléfono en la entrada.
¿Cómo llego a las Cuevas de Sterkfontein desde Johannesburgo?
Se encuentran a unos 40 km al noroeste del centro de la ciudad, aproximadamente a 45–60 minutos en coche por la R563 a través de Muldersdrift. No hay transporte público directo, por lo que la mayoría de los visitantes llegan en coche de alquiler, traslado privado o visita organizada.
¿Cuánto dura la visita?
Calcule de dos a tres horas en total: el recorrido guiado por la cueva dura entre 60 y 90 minutos, más el tiempo en el museo, el Recorrido Cronológico y el laboratorio de preparación de fósiles.
¿Es Sterkfontein adecuado para niños?
Sí, los niños a partir de 6 años suelen disfrutar del recorrido por la cueva y las exposiciones de fósiles. Los menores de 6 años entran gratis con un adulto pagador, pero las escaleras, los pasajes bajos y la oscuridad de la cueva la hacen más apropiada para niños un poco mayores.
¿Quién califica para el precio de jubilado?
Visitantes de 60 años o más, con identificación válida presentada en la entrada.
¿Los niños pequeños entran gratis?
Sí: los menores de 6 años entran sin coste acompañados de un adulto pagante. Nuestra tarifa infantil aplica de 6 a 18 años.
¿Para qué sirve la entrada solo al museo?
Incluye el museo, el recorrido Timeline y el laboratorio de preparación de fósiles, sin la visita guiada a las cuevas. Es una opción accesible en silla de ruedas y una buena alternativa si las escaleras y espacios reducidos de las cuevas no son adecuados para usted.
¿La visita a las cuevas es accesible para personas con movilidad reducida?
No: el sistema de cuevas implica escaleras, superficies irregulares y pasajes estrechos, y no está libre de escalones. El museo, el recorrido Timeline y el laboratorio de fósiles son accesibles en silla de ruedas, y nuestra entrada solo al museo cubre exclusivamente esas áreas.
¿Puedo tomar fotos dentro de las cuevas?
Sí, se permite la fotografía personal en las cuevas, el museo y el laboratorio. Se pide a los visitantes que no toquen las estalactitas, estalagmitas ni otras formaciones, y es obligatorio usar casco en el sistema de cuevas.
¿Las Cuevas de Sterkfontein abren en días festivos?
El sitio cierra todos los lunes del año, así como los días 25 y 31 de diciembre. Le informaremos si algún cierre afecta la fecha que haya seleccionado.
¿Qué es la Cuna de la Humanidad?
La Cuna de la Humanidad es un Patrimonio Mundial de la UNESCO (inscrito en 1999) que abarca un conjunto de cuevas con fósiles en Gauteng, Sudáfrica, de las cuales Sterkfontein es la más extensamente excavada y la más rica en fósiles de homínidos tempranos.
¿Qué son Mrs Ples y Little Foot?
Mrs Ples es un cráneo de Australopithecus africanus de 2,1 millones de años hallado en Sterkfontein en 1947. Little Foot es un esqueleto casi completo de Australopithecus prometheus, de unos 3,67 millones de años, ensamblado a partir del mismo sistema de cuevas entre 1994 y 1997: el esqueleto de homínido temprano más completo jamás encontrado.
¿Hace frío dentro de las cuevas?
El sistema de cuevas mantiene una temperatura constante y fresca de unos 20 °C (68 °F) durante todo el año, por lo que vale la pena llevar una chaqueta ligera incluso en un caluroso día de Gauteng en el exterior.
¿Puedo cambiar de opinión después de reservar?
Dado que la entrada está vinculada a un horario de visita específico y a un cupo limitado por grupo, elija su fecha y hora con cuidado al reservar. Todas las ventas son definitivas una vez confirmadas; la única excepción es un reembolso completo si el operador cancela su visita. Consulte nuestros términos para conocer la política completa.
¿Son ustedes la taquilla oficial?
No. Somos un servicio de atención independiente para visitantes internacionales. Obtenemos una entrada genuina en su nombre y gestionamos la reserva en su propio idioma. Nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio mostrado, y usted siempre puede comprar directamente en el sitio si lo prefiere.